截至12月31日9时，12月30日陕西新增本土病例165例，其中西安市161例，西安市现有确诊1272例，中高风险区域59个。

截至12月26日12时，西安全市共划定封控区283个，管控区229个。

抗疫“西”望行动

在如此严密的封锁下，不少学校都提早放假、提倡就地过年，同学们不免会出现焦虑、恐慌、忧虑等情绪，疫情、学业、情感、未来等困恼也接踵而至，在这样特殊而又紧急的情况下，高校心理委员工作平台联合第四届全国高校百佳心理委员发起为陕西及全国高校学生服务的抗疫“西”望行动——在高校心理委员工作平台开展朋辈倾诉公益服务。

（公益服务时间为2022年1月1日至2022年2月28日）

朋辈倾诉服务是什么？

朋辈倾诉不同于心理咨询服务

朋辈倾诉是朋辈支持的一种服务方式。朋辈倾听员接受过心理学专业知识基础训练，提供即时的情感陪伴和情绪支持服务，但不提供心理咨询服务。朋辈倾听员会适当地回应，但不提供干预和建议，可以有效地降低法律和伦理的风险。如果需要更加专业的心理干预的帮助，请联系当地或线上心理咨询及精神科专家。

朋辈倾诉更多的是陪伴和倾听的功能。“倾诉”是心理服务的一种，倾听者通过启发、引导、支持、鼓励。帮助倾诉用户领悟到内心存在的冲突，矫正错误的认知。倾听者是优秀的情绪疏导员和情感陪护员。

朋辈倾诉服务的对象是谁？

朋辈倾诉的参与者分为倾听员和倾诉者

倾听员必须是全国高校的优秀心理委员，并获取高校心理委员工作平台的心理委员 MOOC 培训合格证书和朋辈心理疗法 MOOC 培训合格证书后方可申请平台朋辈咨询员，若已开通朋辈倾诉的院校，倾听员可由学校审查，同意后方可与平台签订朋辈倾听员上线服务协议；未开通朋辈倾诉的院校，倾听者经平台审查，同意后方可与平台签订朋辈倾听员上线服务协议。

倾诉者是全国高校范围内的在校大学生。只要你愿意把你们的心交给倾听者，无论是成长的烦恼、学习的烦恼、交际的烦恼、恋爱的烦恼、家庭的烦恼……都可以向朋辈倾听者倾诉。

当你：

因为疫情或自己、亲朋好友被隔离而感到焦虑

身处校园陌生环境，总是感觉孤独无依

选择的不是自己心仪的专业，为未来择业而焦虑

为什么别人都有女朋友，自己注孤生？

学习欲望越来越低，总觉得自己什么都做不好

......

你都可以来倾诉。

朋辈倾诉的服务模式是怎样的？

目前，朋辈倾诉服务已经开通语音电话形式，语音电话采用虚拟号码显示，绝对保障倾诉者隐私。未来也将进一步拓展视频连线、直播倾诉等多种形式的服务模式。

朋辈倾诉服务

倾听员操作指南

朋辈倾诉服务

倾诉者操作指南

抗疫“西”望行动奖励机制

疫情面前从来不是一个人在奋斗，感谢默默在一线坚守与付出的所有人，平台也对每一位通过朋辈倾诉为身边、远方的人们以陪伴和倾听来慰藉心灵，带去联结与支持的心理委员表示感谢，给予奖励。

在抗疫“西”望行动中咨询次数排名前15名的同学，将由平台颁发——“优秀倾听员”荣誉证书，并赠送精美礼品一份。